Condiciones Generales

Condiciones de venta

Bienvenido/a a nuestro sitio web amygdalamerch.com ("Sitio web"). Estas Condiciones de uso regulan el acceso y su uso., así como la compra de productos se basan en la suposición de que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por usted.

Si necesita asistencia visite nuestra área Servicio Cliente. Encontrará información sobre los pedidos, envíos, reembolsos y devoluciones de productos adquiridos en amygdalamerch.com, el formulario de inscripción al Sitio web, consejos e información general sobre los servicios prestados.

Para cualquier otra información de carácter legal, consulte las secciones Condiciones de Venta, Política de Devoluciones y Política de Privacidad. El administrador puede modificar, o simplemente actualizar, total o parcialmente, estas Condiciones de uso. Cualquier modificación o actualización de las Condiciones de Uso se comunicará a los usuarios a través de esta web tan pronto como se lleve a cabo, y tendrá carácter obligatorio desde su publicación en esta misma sección del Sitio. Por favor, acceda periódicamente a esta sección para consultar las Condiciones de Uso actualizadas. Si usted no está de acuerdo con la totalidad o parte de las Condiciones de Uso de amygdalamerch.com, por favor no utilice nuestro sitio web.

El acceso a este sitio web y su uso, la comunicación con el Administrador, la descarga de información sobre los productos y las compras en el sitio web son actividades que nuestros usuarios realizan exclusivamente para fines personales no relacionados con actividades comerciales, empresariales o profesionales. Recuerde que solo usted será el responsable del uso de amygdalamerch.com y su contenido. El Administrador no se responsabiliza de un uso del sitio web y de su contenido por parte de los usuarios que no se ajuste a la legislación vigente, sin perjuicio de la responsabilidad del Administrador por dolo y culpa grave. En particular, usted es el único responsable de la comunicación de información o datos incorrectos, falsos o relativos a terceros que no hayan dado su autorización, así como de cualquier utilización indebida de dichos datos o información.

Por último, dado que es el usuario quien selecciona el material que descarga (si lo hubiere) u obtiene de otro modo a través del uso del servicio, asumiendo los riesgos implícitos, cualquier responsabilidad por daños a sistemas informáticos o pérdidas de datos a resultas de operaciones de descarga recaerá sobre el usuario, sin posibilidad de ser atribuida al Administrador. El Administrador se exime de toda responsabilidad por daños derivados de la inaccesibilidad a servicios del sitio web o por daños provocados por virus, archivos dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, eliminación de contenidos, problemas relacionados con la red, con proveedores de servicios de internet o con conexiones telefónicas y/o telemáticas, por accesos no autorizados, alteraciones de datos, la falta de funcionamiento y el funcionamiento defectuoso de equipos del usuario.

El usuario debe proteger y utilizar correctamente su información personal, incluidas las credenciales de acceso a servicios reservados, y es el responsable de las consecuencias negativas o perjuicios que puedan sufrir el Administrador o terceros por el uso incorrecto, el extravío o la sustracción de dicha información.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en amygdalamerch.com, como, a título de ejemplo, las obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos, vídeos, documentos, dibujos, figuras, logotipos y cualquier otro material publicado, incluidos los menús, páginas web, gráficos, colores, esquemas, etc. es propiedad de AmygdalaMerch. Se prohíbe la reproducción total o parcial, sea cual sea el modo en que se lleve a cabo de su Contenido, sin la expresa autorización por escrito de Amygdala, AmygdalaMerch y del Administrador.

Avisos legales
Condiciones de uso

Las siguientes Condiciones de Venta rigen la oferta y venta en combinación con la Política de Devoluciones y la Política de Privacidad de los productos a la venta en amygdalamerch.com. El uso del Sitio para comprar artículos indica que acepta cumplir y responder ante estas Condiciones de Venta. Puede solicitar información adicional poniéndose en contacto con nuestro Servicio al Cliente. Encontrará información sobre los pedidos, envíos, devoluciones de productos adquiridos en esta web.

Puede contactar al Vendedor por e-mail en la siguiente dirección de correo electrónico: amygdalamerch@gmail.com.

  • Condiciones de uso

  • Condiciones de venta

  • Política sobre Cookies

  • Política de devolución

  • Política de privacidad

  • Tratamiento de datos

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto, los cuales envía la página web visitada al dispositivo del usuario (normalmente al navegador) en el que permanecen, de tal modo que se pueda reconocer el mismo dispositivo en la próxima visita. Así, durante cada visita sucesiva, las cookies se reenvían desde el dispositivo del usuario a la página web.

Generalmente, cada cookie contiene la siguiente información: el nombre del servidor desde el cual se ha enviado la cookie, la caducidad y un valor que normalmente es un número único generado por el ordenador aleatoriamente.

Las cookies pueden instalarse por el mismo administrador de la página que ha visitado el usuario (cookies propias) o, también, por una página diferente que instala cookies trámite la primera página web (cookies de terceros) y que puedan ser reconocibles. Esto sucede porque en la página web visitada puede haber elementos (imágenes, mapas, sonidos, enlaces a otras páginas web de otros dominios, etc.) que residen en servidores diferentes de aquel al cual pertenece la página visitada. Según la finalidad, existen dos tipos de cookies: técnicas y de personalización.

Las cookies técnicas son aquellas que se utilizan para efectuar la transmisión de los datos dentro de una red de comunicación electrónica, y en la medida estrictamente necesaria, al proveedor de un servicio de la sociedad de información explícitamente solicitado del inscrito o del usuario para erogar tal servicio. En concreto, dichas cookies normalmente son usadas para consentir una navegación eficiente por las páginas web, memorizar las preferencias (idioma, país, etc.) de los usuarios, efectuar autenticaciones informáticas, administrar o autorizar las compras en línea, etc. Algunas de estas cookies (que serían las esenciales o estrictamente necesarias) habilitan las funciones sin las cuales no sería posible efectuar ninguna operación. El uso de las cookies técnicas no requiere el consentimiento de los usuarios.

Junto a las cookies técnicas se encuentran las cookies de análisis que utiliza directamente el administrador de la página web para recoger información acerca del número de usuarios y de cómo navegan por la página web. Tales cookies consienten a los titulares y/o a los administradores de las páginas web de entender cómo los usuarios interactúan con los contenidos de la página web con el fin de optimizar la misma.

Las cookies de personalización sirven para rastrear la navegación del usuario, analizar su comportamiento con fines de marketing y crear perfiles a su gusto y según sus hábitos, preferencias, etc., de modo que se transmita el mensaje publicitario en relación a los intereses del usuario y en línea a sus preferencias manifestadas durante la navegación. Estas cookies pueden ser instaladas en el terminal del usuario solo si este ha autorizado su consentimiento con las modalidades simplificadas, indicadas en el Procedimiento.

Te recordamos que puedes administrar tus preferencias sobre las cookies directamente en el navegador que utilices.

Desactivar las cookies técnicas puede limitar la capacidad del usuario de navegar por el Sitio y disfrutar de sus características o de los servicios que ofrece.

El Sitio usa cookies que no permiten ningún tipo de control sobre el dispositivo del usuario y no instalan programas en el dispositivo del usuario.

Cambios en esta Política de Cookies. Todos los cambios futuros a esta Política de Cookies se publicarán en el Sitio y, si procede, se notificará a los usuarios por correo electrónico. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que lean con frecuencia esta Política de Cookies para comprobar si ha habido cambios o actualizaciones.

Política de devolución

En AmygdalaMerch tenemos como prioridad su plena satisfacción. Si no queda satisfecho con su pedido por cualquier falla de calidad, puede ejercer el derecho de desistimiento, sin penalización alguna, en el transcurso de los quince días naturales siguientes a la fecha de recepción de los productos adquiridos en amygdalamerch.com.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Una vez realizada la solicitud de devolución a través del formulario, deberá devolver los artículos enviando el paquete con el servicio de mensajería indicado por el Vendedor solo después de haber recibido el código de devolución.
No es posible devolver un artículo a cambio de otro.
Nos reservamos el derecho de designar otros artículos no reembolsables en el sitio web. Este tipo de indicaciones estarán disponibles en la página de información bajo «producto no reembolsable».

Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento

El derecho de devolución solo se considerará válido si se cumplen las siguientes condiciones:
1. Los productos no deben haber sido usados, lavados ni dañados.
2. Rellena correctamente el formulario de autorización de devolución y envíaselo al Vendedor en un plazo de 15 días desde la fecha de recepción del producto.
3. La etiqueta de cada prenda, debe permanecer intacta. Todos los productos vendidos en amigdalamerch.com incluyen una etiqueta de venta, que forma parte integrante del artículo. Prueba los productos sin quitar la etiqueta. No se aceptarán productos devueltos sin etiqueta.
4. Devuelve los productos en su embalaje original, con todos los accesorios incluidos.
5. Los productos modificados, dañados por el cliente o personalizados no se pueden devolver, así como las compras inferiores a 25,00€.
6. Los productos de la devolución deben enviarse desde el país en el que se haya hecho el pedido.
Si se cumplen todas estas condiciones, el Vendedor procederá al reembolso del importe de los productos comprados. En caso de que los productos devueltos no cumplan estas condiciones, le avisaremos de la no devolución del importe, el comprador tendrá derecho a solicitar la mercancía pagando los gastos de envío que genere.

Envío

Las devoluciones deberán ser enviadas mediante el servicio de mensajería indicado por el Vendedor, utilizando la etiqueta preimpresa proporcionada por el Vendedor y siguiendo las instrucciones que encontrarás en el interior del paquete. Los cargos por la devolución serán cubiertos por el vendedor, únicamente cuando se trate de un producto defectuoso, no por error o fallo por parte del comprador. Los costes de envío iniciales incurridos para la entrega a domicilio de los productos comprados, si los hubiera, no son reembolsables. Por tanto, en caso de devolución, dicha cantidad se descontará del reembolso final. En caso de que decida utilizar un servicio de mensajería distinto al que indica el Vendedor para devolver los productos, deberá pagar usted mismo los gastos de envío y será el responsable de cualquier pérdida o daño de los productos durante el transporte.

Plazos y Procedimiento de rembolso

Una vez que el Vendedor haya recibido el producto devuelto y haya comprobado que se cumplen todos los requisitos, recibirá un e-mail informándole de que los productos devueltos han sido aceptados. Cualquiera que sea el método de pago que se haya utilizado (tarjeta de crédito / débito, contrarrembolso), el Vendedor activará el procedimiento de reembolso lo antes posible, en cualquier caso en el transcurso de los 14 días siguientes a la fecha en que supo que usted pretendía ejercer su derecho de desistimiento y una vez comprobado que la devolución se ha llevado a cabo de conformidad con las condiciones anteriormente indicadas.

El plazo para la devolución del importe pagado por la compra de los productos devueltos depende de la modalidad de pago utilizada:

  • A. Compra con tarjeta de crédito/débito: el plazo del reembolso depende de la entidad que gestiona la tarjeta de crédito/débito, pero normalmente se verifica antes de emitirse el segundo extracto de la tarjeta. Le recordamos que la fecha de valor del crédito coincide con la fecha del cargo, por lo que no sufrirá ninguna pérdida de intereses bancarios.

  • B. Compra mediante PayPal (si está disponible): el reembolso se abonará en su cuenta PayPal y será inmediatamente visible. El plazo de abono en la tarjeta de crédito asociada a su cuenta PayPal dependerá de la entidad que haya emitido la tarjeta.

Política de privacidad
TIPOS DE DATOS RECOPILADOS Y TRATADOS
DATOS PROPORCIONADOS VOLUNTARIAMENTE POR EL USUARIO

Amygdalamerch.com recopila y trata los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente cuando interactúa con las funciones y servicios del Sitio.

DATOS DE NAVEGACIÓN - COOKIES

Durante la visita y consulta del Sitio se recopilan, en general, datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías de rastreo. La plataforma tecnológica a través de la cual el Sitio Store se pone a disposición del usuario registra, automáticamente, algunos datos de navegación, cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de internet como, por ejemplo, el nombre del servidor de acceso a la red de internet, Sitio de procedencia, páginas visitadas, fecha y duración de la visita, etc. Estos datos permiten el acceso al Sitio así como el disfrute de algunos servicios y pueden utilizarse de forma anónima y agregada con fines estadísticos y para comprobar que el funcionamiento del Sitio sea correcto. Amygdalamerch los utiliza para facilitar el acceso a los servicios online, autentificar al usuario si se trata de un usuario previamente registrado, guardar los artículos introducidos en la cesta para su compra, realizar estudios sobre los hábitos y opciones de consumo de los usuarios para poder ofrecer productos y campañas que respondan mejor a los gustos y necesidades personales de los clientes.

Los datos de navegación no permanecen almacenados durante más de 7 días y se eliminan inmediatamente después de su agregación, sin perjuicio de las necesidades específicas en el ámbito de procedimientos judiciales.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
  • gestión técnica de la navegación por el Sitio

  • gestión de la seguridad del Sitio

  • atención al cliente

  • tratamientos estadísticos

  • gestión de ventas y transacciones realizadas en el Sitio

  • gestión de pedidos, venta, entrega, devoluciones y garantías

  • cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias

  • ejercicio de derechos ante los tribunales

El fundamento jurídico de estos fines es:

  • el interés legítimo de los Responsables

  • obligación legal para los fines indicados

  • el cumplimiento de un contrato del que participa el interesado

  • el cumplimiento del contrato del interesado y la obligación legal

NATURALEZA DE LA CESIÓN

Excepto para los datos de navegación (recopilados automáticamente por el sistema), la cesión de los datos por parte del usuario para las finalidades anteriormente indicadas es opcional. La posible oposición a proporcionar los datos no repercutirá en la posibilidad de acceder a las funciones que el Sitio ofrece, excepto en lo que respecta a la imposibilidad de llevar a cabo la compra de productos y/o enviar solicitudes de información.

PROCEDIMIENTOS DEL TRATAMIENTO

Los datos personales del usuario se tratan mediante procedimientos informáticos y telemáticos, principalmente con medios electrónicos y automatizados.

PERSONAS IMPLICADAS EN EL TRATAMIENTO

Los datos personales del usuario se tratan por parte de empleados y colaboradores de los responsables en calidad de personas autorizadas para el tratamiento.

MODIFICACIONES DE ESTE DOCUMENTO

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a nuevas disposiciones legales, a cambios en los procedimientos de tratamiento de los datos por parte de amygdalamerch.com, o debido a cambios en el funcionamiento del Sitio o en la prestación de servicios a través de este.

Amygdalamerch.com comunicará sin demora las actualizaciones mediante la publicación en esta sección del Sitio, recomendamos a los usuarios que consulten periódicamente la Política de Privacidad para conocer la última versión publicada.

Tratamiento de los datos personales

De conformidad con la legislación aplicable, Amygdalamerch (en adelante, el Responsable del tratamiento) proporcionará la siguiente información sobre la recopilación, el uso, la comunicación y el tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que proporcione a través del formulario de registro serán recopilados, utilizados, comunicados y tratados de forma interna.

El fundamento jurídico del tratamiento es la ejecución de un contrato del que usted es parte.

La comunicación de sus datos personales, tales como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc., es necesaria para poder completar la compra en el Sitio. La posible oposición a proporcionar los datos impedirá la compra en el Sitio.

Existe un riesgo de pérdida y mal uso de los datos personales, sin embargo, se han adoptado diferentes medidas de seguridad para proteger sus datos personales tratados con la ayuda de herramientas electrónicas o automatizadas.